ثبت درخواست


تماس

نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ | SAMSUNG

نگران تعمیر و سرویس دستگاه خود نباشید متخصصین ما در تعمیرگاه سامسونگ همیشه در کنارتان هستند

همین حالا سفارشتان را ثبت کنید


021-41259985

ثبت سفارش تعمیرات در 24 ساعت شبانه روز 

نزدیک ترین

تعمیرگاه ها به شما

گارانتی

و تعهد در خدماتی دریافتی

تعرفه

و هزینه های منطقی و مشخص

پاسخگویی

و ثبت سفارش 24 ساعته

دستگاه های تحت پوشش تعمیرات

یخچال

لباسشویی

ظرفشویی

کولر گازی

جاروبرقی

مایکروفر

تلویزیون

ساید بای ساید

تعویض با قطعات اورجینال

الویت با تعمیر قطعات است نه تعویض .

حرفه‌ای‌ترین تکنسین‌ها

تکنسین هایی که دوره تعمیر جدید ترین دستگاه ها را گذرانده اند.

ضمانت 180 روزه

تمامی خدمات انجام شده دارای 180 روز گارانتی میباشد.

رضایت مشتریان

ما به نظرات مثبت شما بعد از دریافت خدمات مفتخریم.

آیا خدمات و تعمیرات سامسونگ (SAMSUNG) دارای گارانتی است ؟

تمامی خدمات یا تعمیراتی که بر روی هر یک از محصولات شما صورت میپذیرد طبق شرایط زیر دارای گارانتی بوده و در صورت بروز هرگونه مشکل همکاران ما مراجعه کرده و بدون پرداخت هیچ هزینه ای حتی هزینه ایاب ذهاب مشکل دستگاه شما را برطرف خواهند کرد.

خدمات : تمامی خدماتی انجام شده شامل 180 روز گارانتی بدون قید و شرط است.

قطعات : هر کدام از قطعات تعویض شده نسبت به نوع قطعه و نوع دستگاه دارای مدت زمان و شرایط مشخصی از گارانتی است که تکنسین بعد از انجام سفارش به شما اعلام خواهد کرد.

 

نظرات شما، تاییدی بر کیفیت خدمات ما

محسنی یاد★★★★★دریافت خدمات خوب Read More
خیلی خوشحالم واقعا خدمات خوب و بی دردسرسی گرفتم.



1397/12/5
حمیدرضا عباسی★★★★★تعمیر لباسشویی Read More
تکنسین اعزامی رو لطفا و حتما تشویق کنید تکنسین یعنی ایشون من خودم فنی هستم میدونم چقدر کارشو بلد بود


1398/3/1
گذشتی★★★★★تکنسین خوب خدمات گران Read More
انتظار داشتم که هزینه تعمیرات من پایین تر از چیزی بشه که پرداخت کردم ولی چه میشه کرد….



1400/5/12
قاسم نوبهاری★★★★★سرویس عالی بود Read More
من همیشه از خدمات سامسونگ استفاده میکنم و کاملا راضیم اینم نظر من.



1400/6/6
داورزنی★★★★★بیعانه بالا Read More
برای تعمیرات از من قبل تعمیر بیعانه زیادی دریافت شد خیلی حس خوبی نداشتم البته بعد تعمیر این حس برطرف شد ولی در صورت امکان مبلغ بیعانه رو کمتر کنید.



1400/10/5
Previous
Next

سوالات شما را پاسخ داده ایم .

تکنسین چه زمان برای تعمیرات مراجعه میکند؟

بعد از ثبت سفارش کامل توسط شما، تکنسین با شما تماس گرفته و بازه زمانی که برای شما مناسب است را برای بازدید دستگاه با شما هماهنگ میکند همچنین قبل از مراجعه مجددا تماس گرفته تا از آمادگی و حضور شما اطمینان حاصل کنند

آیا دستگاه در منزل تعمیر می شود یا به کارگاه حمل میشود ؟

تمام تلاش تکنسین بر این است که تمام مراحل تعمیرات در منزل انجام شود که معمولا بین 80 تا 90 درصد مواقع این اتفاق خواهد افتاد ولی در بعضی موارد یا بعضی دستگاه ها مانند تلویزیون نیاز است برای تعمیر یا کل دستگاه یا بخشی از دستگاه به کارگاه منتقل شود البته برای خروج از منزل به شما رسید کتبی داده خواهد شد

قیمت خدمات و تعمیرات به چه صورت اعلام میشود ؟

با توجه به تخصصی بودن کار و عدم آگاهی ما از میزان عیب و آسیب وارد شده به دستگاه بعد از مراجعه حضوری تکنسین دستگاه کاملا توسط ایشان بازدید شده و مراحل ، زمان ، و هزینه کامل تعمیرات طی یک پیش فاکتور به شما اعلام خواهد شد و در صورتی پروسه تعمیرات آغاز خواهد شد که شما با تمامی موارد موافقت باشید

هزینه تعمیرات را باید به چه صورت پرداخت کنم ؟

بعد از انجام تعمیرات و تحویل موفق دستگاه به شما و دریافت فاکتور شما میتوانید هزینه را به صورت نقدی به تکنسین داده یا به صورت آنلاین به حساب شرکت واریز نمایید.

قطعات استفاده شده اورجینال است ؟

علاوه بر اینکه قطعات اصل می باشد، تمامی قطعاتی که تکنسین مورد استفاده قرار می دهد تحت تعهد و گارانتی سامسونگ میباشد و در صورت بروز هرگونه مشکل بدون پرداخت هیچ هزینه ای تعویض خواهند شد

نام و مشخصات تکنسین چگونه به من گفته می شود؟

بعد از ثبت سفارش تکسنین با شما تماس گرفته و خود را معرفی میکند همچنین هنگام مراجعه موظف است کارت شناسایی خود را به شما نشان دهد.