پشتیبانی مرکز تماس و ثبت سفارش *24 ساعته* در 7 روز هفته



ثبت سفارش


تماس

نمایندگی تعمیرات مایکروفر سامسونگ در اصفهان| SAMSUNG

دپارتمان تخصصی تعمیرات سامسونگ با داشتن 11 سال سابقه فعالیت مستمر و 480 تکنسین متخصص و دوره دیده در نزدیک ترین مکان به شما اماده ارایه خدمات است، ما در قبال خدماتی که دریافت میکنید مسئولیم .

ثبت سفارش


تماس با ما

چرا خدمات تخصصی سامسونگ را باید انتخاب کنید؟


  • در صورت عدم تعمیر، تخفیف در محدوده جدید

  • تکنسین هایی با میانگین 11 سال سابقه تخصصی

  • تامین قطعات و لوزام اورجینال و دارای گارانتی

  • تخصصی ترین مرکز تعمیرات مایکروفر سامسونگ در ایران

  • 180 روز ضمانت رضایت از خدمات و تعمیرات

  • هزینه های تعرفه ای قطعات و خدمات

مراحل انجام کار

ثبت سفارش

شما در 24 ساعت شبانه روز میتوانید در کمترین زمان ممکن سفارش خود را ثبت کنید

تماس تکنسین

تکنسین با شما تماس گرفته تا علاوه بر اگاهی بیشتر از مشکل راهنمایی و هماهنگی های اولیه را انجام دهد

مراجعه تکنسین

تکنسین در بازه زمانی هماهنگ شده با شما مراجعه کرده و مشکل شما را حل خواهد کرد

تسویه حساب

بعد از انجام موفق کار تکنسین فاکتور و گارانتی خدمات را به شما ارایه خواهد داد

انواع خدمات ما

نصب و راه اندازی دستگاه Read More
در صورتی که دستگاه خود را به تازگی خریداری کرده اید و نیاز به نصب اولیه دستگاه و فعال کردن گارانتی دستگاه خود دارید باید دفترچه گارانتی دستگاه خود را مشاهده کرده و با شماره های قید شده در داخل دفترچه گارانتی تماس برقرار کنید در غیر این صورت اگر نیاز به نصب مجدد دستگاه خود دارید می توانید ثبت سفارش کرده تا همکاران جهت نصب و راه اندازی دستگاه شما اقدام نمایند
اگر به تازگی وارد منزلی شدید که نیاز به نصب لوازم دیگر سامسونگ خود دارید هم میتوانید از صفحه اول اقدام به ثبت سفارش کنید
تعمیر و سرویس دستگاه Read More
اگر در حین کارکرد یا استفاده از دستگاه با صدا، لرزش ، یا مورد غیر عادی برخورد کردید باید آن را جدی گرفته و نسبت به تعمیر یا سرویس دستگاه خود اقدام کنید زیرا عدم سرویس و تعمیر به موقع علاوه بر ایجاد آسیب های بیشتر به قسمت های مختلف و حساس تر دستگاه باعث بالا رفتن هزینه و زمان تعمیرات خواهد شد.
Previous
Next

ثبت سفارش آنلاین

نگران نباشید ما در کنارتان هستیم بعد ثبت سفارش از طریق دکمه زیر به زودی برای حل کردن مشکلاتان با شما تماس خواهیم گرفت.

ثبت سفارش انلاین

ثبت سفارش انلاین

در کمتر از چند ثانیه در 24 ساعت شبانه روز سفارش خود را ثبت کنید.

ما در کنار شماییم

ما تمامی نگرانی شما برای مشکل به وجود امده حل می کنیم .

خدمات به موقع

به موقع مشکل را مشخص و با صرف کمترین هزینه و زمان برطرف میکنیم

نظرات شما

با خواندن نظرات مشتریان قبلی با خیال راحت ثبت سفارش کنید.
محسنی یاددریافت خدمات خوب Read More
خیلی خوشحالم واقعا خدمات خوب و بی دردسرسی گرفتم.



1397/12/5
حمیدرضا عباسیتعمیر لباسشویی Read More
تکنسین اعزامی رو لطفا و حتما تشویق کنید تکنسین یعنی ایشون من خودم فنی هستم میدونم چقدر کارشو بلد بود


1398/3/1
گذشتیتکنسین خوب خدمات گران Read More
انتظار داشتم که هزینه تعمیرات من پایین تر از چیزی بشه که پرداخت کردم ولی چه میشه کرد….



1400/5/12
قاسم نوبهاریسرویس عالی بود Read More
من همیشه از خدمات سامسونگ استفاده میکنم و کاملا راضیم اینم نظر من.



1400/6/6
داورزنیبیعانه بالا Read More
برای تعمیرات از من قبل تعمیر بیعانه زیادی دریافت شد خیلی حس خوبی نداشتم البته بعد تعمیر این حس برطرف شد ولی در صورت امکان مبلغ بیعانه رو کمتر کنید.



1400/10/5
Previous
Next

نیاز به تعمیر مایکروفر دارید ؟

متخصصین به صورت 24 ساعته آماده ارایه خدمات هستند سفارش خود را ثبت کنید


ثبت سفارش انلاین

سوالات شما را پاسخ داده ایم .

تکنسین چه زمان برای تعمیرات مراجعه میکند؟

بعد از ثبت سفارش کامل توسط شما، تکنسین با شما تماس گرفته و بازه زمانی که برای شما مناسب است را برای بازدید دستگاه با شما هماهنگ میکند همچنین قبل از مراجعه مجددا تماس گرفته تا از آمادگی و حضور شما اطمینان حاصل کنند

آیا دستگاه در منزل تعمیر می شود یا به کارگاه حمل میشود ؟

تمام تلاش تکنسین بر این است که تمام مراحل تعمیرات در منزل انجام شود که معمولا بین 80 تا 90 درصد مواقع این اتفاق خواهد افتاد ولی در بعضی موارد یا بعضی دستگاه ها مانند تلویزیون نیاز است برای تعمیر یا کل دستگاه یا بخشی از دستگاه به کارگاه منتقل شود البته برای خروج از منزل به شما رسید کتبی داده خواهد شد

قیمت خدمات و تعمیرات به چه صورت اعلام میشود ؟

با توجه به تخصصی بودن کار و عدم آگاهی ما از میزان عیب و آسیب وارد شده به دستگاه بعد از مراجعه حضوری تکنسین دستگاه کاملا توسط ایشان بازدید شده و مراحل ، زمان ، و هزینه کامل تعمیرات طی یک پیش فاکتور به شما اعلام خواهد شد و در صورتی پروسه تعمیرات آغاز خواهد شد که شما با تمامی موارد موافقت باشید

هزینه تعمیرات را باید به چه صورت پرداخت کنم ؟

بعد از انجام تعمیرات و تحویل موفق دستگاه به شما و دریافت فاکتور شما میتوانید هزینه را به صورت نقدی به تکنسین داده یا به صورت آنلاین به حساب شرکت واریز نمایید.

قطعات استفاده شده اورجینال است ؟

علاوه بر اینکه قطعات اصل می باشد، تمامی قطعاتی که تکنسین مورد استفاده قرار می دهد تحت تعهد و گارانتی سامسونگ میباشد و در صورت بروز هرگونه مشکل بدون پرداخت هیچ هزینه ای تعویض خواهند شد

نام و مشخصات تکنسین چگونه به من گفته می شود؟

بعد از ثبت سفارش تکسنین با شما تماس گرفته و خود را معرفی میکند همچنین هنگام مراجعه موظف است کارت شناسایی خود را به شما نشان دهد.

مشکلات رایج مایکروفر سامسونگ

غذا در مایکروفر گرم نمی شود Read More
به طور کلی دلایل خیلی زیادی برای گرم نشدن غذا در مایکروفر وجود دارد که تنها بخش خیلی کمی از آنها امکان دارد توسط شما چک و برطرف شود و بیشتر این موارد باید حتما توسط کارشناس بازدید و تشخیص داده شود
شما باید چک کنید که پریزی که مایکروفر به آن متصل شده است برق داشته باشد همچنین باید از بسته شدن کامل درب دستگاه قبل از کار مطمئن شوید زیرا اگر درب دستگاه کامل بسته نشود دستگاه غذا را گرم نخواهد کرد
ولی در صورتی که مشکلات بالا وجود نداشته باشد و غذا هم گرم نشود مشکل زیر محتمل است
سوختن و یا آسیب به دیود است.
خراب شدن مگنترون
در صورتی که خراب شدن میکروسوئیچ ماکروفر
خراب شدن خازن‌های ولتاژ از دیگر دلایل است.
مشکل در ترانس‌ های ولتاژ
بروز مشکل در فیوز حرارتی و یا خراب شدن ترموسوئیچ
خراب شدن برد اصلی مایکروفر
سینی مایکروفر نمی چرخد Read More
چرخیدن صفحه گردان مایکروفر، جهت پخت یکنواخت غذا، امری ضروری است. این صفحه، در واقع از غذای شما پشتیبانی کرده و با گردش مرتب، سبب پخت دور تا دور غذا به صورت مساوی می گردد. اگر صفحه گردان دستگاه شما نمی چرخد​​، شما میتوانید موارد زیر را چک کنید
گیر کردن یا درست نصب نشدن سینی داخل مایکروفر
شکستگی خار داخل موتور گردان که باعث لق شدن جای سینی میشود
اگرموتور گردان حین کار هیچ حرکتی نداشت شما میتوانید یک بار دستگاه را ریست کنید ولی اگر مشکل حل نشد یا موتور گرداننده سوخته است یا برد فرمان با مشکل مواجه شده و به این بخش فرمانی صادر نمی شود که در دو حالت باید حتما متخصص دستگاه را بازدید و اعلام نظر کند.
درب مایکروویو به خوبی بسته نمی شود Read More
معمولاً با گذشت زمان و استفاده مکرر از مایکروفر، ممکن است درب آن آویزان یا شل شود. اغلب این اتفاق، به این دلیل که لولاها یا فنرها از حالت محکم کارخانه، خارج شده و شل می شوند، رخ می دهد. در صورت بسته نشدن صحیح درب، دستگاه روشن نخواهد شد یا به درستی کار نخواهد کرد قبل از تماس با تکنسین پیچ های درب دستگاه را سفت کنید و قطعات ظاهری را بررسی کنید در صورتی که مشکل حل نشد برای برطرف کردن آن با تکنسین تماس برقرار کنید
cheng Read More
cheng
Previous
Next
هنوز مشکل دارید؟

همین حالا سفارشتان را ثبت کنید.


ثبت سفارش انلاین